■参加登録ボタンを押したのに「メールマガジン登録のご案内」というメールが届かない場合

yotei-owner@mm.credra.orgから自動返信されたメールが「受信拒否」や「迷惑メール」扱いされていると受け取れません。 下の【原因１〜3】を確認しメールを受け取れるように設定変更をしてください。

（メール内にWebサイトにリンクするアドレスがあると拒否される場合もありますので、その設定もご確認ください）
またメールアドレス自体に問題がある場合があります。下の【原因4】の項目を確認してください。

 

※「メールマガジン登録のご案内メール」内の「登録完了URL」をクリックしないと仮登録のままです。届いたメールのアドレスをクリックしないと登録は完了しないのでご注意ください。

 

■【所沢クリドラタウン活動予定】メールマガジン が届かない場合

メールマガジンは不定期発行です。特別な持ち物とか、日程変更などの緊急時の連絡網です。正しく登録されてもすぐにメールマガジンが発行されるわけではありません。ご了承ください。また、特別な連絡事項はこのサイトのトップページにも掲載します。定期的に確認をお願いいたします。

 

【原因1】偽装メールと判断されている場合
メールマガジンの送り元アドレスはyotei@mm.credra.orgですが、ここには直接返信ができないためinfo@credra.orgから送ったことになるように設定しています。これが偽装されたメールとして迷惑メール扱いされる場合があります。登録はできたのに、メルマガが届かない場合、yotei@mm.credra.orgからのメールも受け取れるように設定してください。

 

【原因2】パソコンのメールソフトによる受信拒否機能の場合
自動で送ったメールがお使いのパソコンのメールソフト（Outlook Expressなど）で自動的に迷惑メールとして扱われていたり、「メッセージルール（メール仕分け設定）」で削除する設定がされている場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダなどに受信されていないか、ご確認をお願いします。
その場合には設定を変え、正しく受信できるようにした後に、メール内の「登録完了URL」をクリックしてください。

【原因3】プロバイダでの迷惑メールの受信拒否の場合
自動で送ったメールがお使いのプロバイダのメールサーバーで迷惑メールとして扱われている場合があり、お使いのパソコンに届いていない場合があります。プロバイダーのサイトからWebメールの設定や迷惑メールの設定などを確かめてください。なお、設定の詳細は各プロバイダーに直接お尋ねください。

【原因4】携帯電話のメールアドレス受信拒否機能の場合
携帯のメールアドレスで登録する場合、「ドメインによる受信拒否」の機能をご確認の上、受信拒否の設定を変更してください。また確実に受け取れるように「指定受信機能」などでアドレスを「受信可能リスト」に加えてください。
なお、メールの受け取り設定等は各携帯電話会社のウェブサイトなどをご覧ください。

【原因5】メールアドレスの文字の場合

. （ドット）の問題
ドットが二つ続くアドレス、＠の直前にドットがある場合は携帯電話同士では大丈夫ですが、ＰＣでは対応しません。 違うアドレスをお使いください。

- _ . （ハイフン アンダーバー ドット）以外の記号を使用している問題
ＰＣでは対応しません。違うアドレスをお使いください。
大文字を使用している問題
メールアドレスに大文字が含まれている場合、このメールマガジンに登録するとアドレスが文字化けしてしまいます。
大文字部分もすべて小文字を使うか、大文字をつかわないアドレスで登録をしてください。

※メールアドレスは大文字・小文字を区別しないように定められていますが、一般的には小文字を使うことになっています。携帯電話同士では問題はまず起こりませんが、サーバによっては対応できない場合があります。

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以上の点をご確認いただいても、やはりメールが届かない場合はスタッフのねぎまで直接お問い合わせください。